Confira as oportunidades para os fornecedores em e-commerce de materiais de construção!
O comportamento de compra no setor da construção civil está mudando. Cada vez mais as construtoras e os profissionais recorrem ao e-commerce de materiais de construção pela praticidade, agilidade e possibilidade de comprar os preços.
Para os fornecedores, essa é uma oportunidade estratégica de escalar as vendas e atingir novos mercados. No conteúdo, vamos mostrar como explorar esse canal da melhor forma.
E-commerce na construção civil
O e-commerce na construção civil está em expansão, com empresas usando plataformas online para vender materiais e outros produtos relacionados ao setor.
Essa tendência oferece diversas vantagens, para os consumidores e para os vendedores, como maior conveniência, alcance e potenciais custos reduzidos.
Além disso, esse é um ótimo momento para investir na construção civil! O mercado tem mostrado sinais de crescimento e recuperação depois da pandemia, com projeções muito positivas para 2024 e 2025.
E, embora tenha havido um período de retração causado pelo COVID-19 e pela alta nos custos de materiais, o segmento é resiliente, impulsionado por programas habitacionais, retomada econômica e geração de emprego.
De acordo com o IBGE, o setor da construção civil registrou um aumento de 4,3% no ano passado, encerrando 2024 com um PIB de R$359,523 bilhões.
Outro fator que afeta o mercado são os consumidores que estão cada vez mais exigentes e presentes no universo digital. Por isso, é fundamental que a sua empresa consiga atingir esse público.
Como os fornecedores podem se adaptar ao digital?
Os fornecedores de materiais de construção podem se adaptar ao mundo digital através da implementação de estratégias de marketing digital, otimização das operações como plataformas e softwares online, e aprimoramento da experiência do cliente com canais digitais integrados (omnichannel).
Além disso, a adoção de tecnologias como BIM e drones pode aumentar a eficiência e reduzir os custos.
Entenda a seguir algumas estratégias:
- Estratégias de marketing digital
Crie conteúdos relevantes para atrair os clientes, como posts em redes sociais, blogs, vídeos e infográficos sobre como utilizar os materiais, dicas de construção e até projetos “Faça você mesmo”.
Com SEO, otimize o site e conteúdo com mecanismos de busca para aumentar a visibilidade online e atrair mais tráfego orgânico.
- Cadastro em marketplaces de materiais
Cadastre sua loja de materiais de construção em marketplaces para alcançar um público maior e mais diversificado, aproveitando a infraestrutura e a confiança dessas plataformas.
- Criação de loja virtual própria com integração a ERPs
Crie o seu ambiente virtual para facilitar a compra online, oferecendo várias formas de entrega e pagamento. É importante que o site tenha integração com ERPs para tornar o processo mais preciso e otimizado.
- Logística estruturada
Estabeleça uma logística estruturada, com frete, estoque sob controle e entrega rápida. Isso faz muita diferença na satisfação e fidelização dos consumidores, principalmente em um setor tão competitivo e com valores altos.
3 vantagens do e-commerce para fornecedores
Como já dissemos, o e-commerce oferece muitas vantagens para os fornecedores da construção civil, como maior alcance de mercado, diminuição de custos, maior eficiência na gestão de pedidos e aprimoramento da experiência do cliente.
Agora, entender um pouco mais sobre os benefícios:
- Escalabilidade e alcance nacional
Com o e-commerce é possível alcançar clientes em diversas regiões geográficas, expandindo o mercado em potencial para o país inteiro.
- Possibilidade de trabalhar com mix de produtos sob demanda
Ao trabalhar com um mix de produtos sob demanda é possível reduzir os custos com logística e estoque, já que a produção ou aquisição pode ser ajustada conforme as vendas.
- Avaliações e reputação online como prova social
Feedbacks positivos e depoimentos de clientes funcionam como validação espontânea de qualidade dos serviços e produtos, influenciando novas compras e melhorando o posicionamento da marca.
Invista em um e-commerce
Investir em um e-commerce de materiais de construção é mais do que tendência: é uma necessidade para fornecedores que buscam crescimento e competitividade. Com planejamento, presença digital e eficiência logística, é possível transformar vendas online em uma das principais fontes de receita da empresa.
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